Question 1

Wer benötigt ein e-Label?

Accepted Answer

Mit der Verordnung (EU) 2021/2117 gelten neue Kennzeichnungspflichten für Allergene, Inhaltsstoffe und Nährwerte für Weine. Niemand benötigt ein e-Label, wenn alle erforderlichen Informationen in allen notwendigen Sprachen auf dem Etikett der Flasche angegeben sind. Das e-Label bietet die Möglichkeit, diese Informationen digital bereitzustellen.

Question 2

Für wen bietet Glasswise seine e-Label Lösung an?

Accepted Answer

Glasswise richtet sich an alle Winzerinnen und Winzer, die Wein in der EU verkaufen und die Kennzeichnungspflichten gemäß der Verordnung (EU) 2021/2117 erfüllen müssen.

Question 3

Bietet Glasswise mehr als die Erfüllung der Kennzeichnungspflichten?

Accepted Answer

Ja, wir sind der Überzeugung, dass über den QR-Label-Weg hinaus Mehrwerte geschaffen werden können. Nutze die Darstellung deines Weines über 'Scan with Glasswise' und erzähle deine Geschichte so, wie du sie erzählen möchten.

Question 4

Ich weiß nicht, wie lange meine Weine im Markt sind - wie geht Glasswise damit um?

Accepted Answer

Glasswise bietet eine weinlange Garantie: Nur du bestimmst, wann deine digitalen Etiketten nicht mehr verfügbar sein sollen. Wir gewährleisten ihre Verfügbarkeit.

Question 5

Wie erhalte ich den notwendigen QR-Code?

Accepted Answer

Nachdem du einen Wein angelegt hast, erhältst du per E-Mail einen Link zu deinem hochauflösenden, druckfähigen QR-Code, den du auf das Etikett drucken kannst.

Question 6

Kann ich den QR-Code erst ausdrucken und die Informationen später hochladen?

Accepted Answer

Du kannst alle Informationen später ergänzen, ändern oder löschen. Die Datenhoheit liegt uneingeschränkt bei dir. Wir unterstützen dich dabei, die gesetzlichen Mindestangaben zu erfüllen.

Question 7

Ich habe bereits eine Software für QR-Codes gekauft, möchte aber zu Glasswise wechseln. Wie gehe ich vor?

Accepted Answer

Der Wechsel zu Glasswise ist sehr einfach. Wenn dein bisheriger Anbieter einen URL-Shortener wie Bit.ly nutzt, können deine bestehenden QR-Codes ohne Probleme weiterverwendet werden. Wir übernehmen im Rahmen des Onboardings die Datenübernahme für dich, und das ganz kostenlos. Solltest du im laufenden Jahr wechseln und für ein anderes Service bereits bezahlt haben, bieten wir dir Glasswise bis zum Jahresende kostenlos an, damit du nicht doppelt zahlen musst.

Question 8

Was beinhaltet ein e-Label?

Accepted Answer

Ein e-Label enthält neben der Nährstofftabelle auch eine eindeutige Produktzuordnung und eine Liste aller Inhaltsstoffe, inklusive Allergenen. Optional können auch Zertifizierungen und weitere Informationen hinzugefügt werden, um Kund:innen einen Mehrwert zu bieten.

Question 9

Unterstützt Glasswise die italienische Verpackungsverordnung?

Accepted Answer

Ja, mit Glasswise sind deine e-Labels vollständig konform mit der italienischen Verpackungsverordnung.

Question 10

Kann ich Glasswise ausprobieren?

Accepted Answer

Selbstverständlich! Du kannst Glasswise kostenfrei testen. Erst wenn du die QR-Codes als Druckvorlage erhalten möchtest, wird eine Mitgliedschaft erforderlich.

Question 11

Welche Produkte müssen mit einem e-Label versehen sein?

Accepted Answer

Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung eines e-Labels. Es dient jedoch als praktische Alternative zu herkömmlichen Etiketten, sowohl online als auch auf gedruckten Materialien.

Question 12

Wann tritt die EU-Richtlinie für Weinetiketten in Kraft?

Accepted Answer

Die EU-Richtlinie tritt am 8. Dezember 2023 in Kraft. Weine, die nach diesem Datum abgefüllt und vertrieben werden, müssen die neuen Kennzeichnungen enthalten. Einzelne Länder haben jedoch weitere Übergangsfristen.

Question 13

Müssen auch ältere Weine gekennzeichnet werden?

Accepted Answer

Nein, Weine, die vor dem 8. Dezember 2023 abgefüllt wurden, sind von der neuen Regelung ausgenommen.

Question 14

Wie groß muss der QR-Code auf dem Etikett sein?

Accepted Answer

Der QR-Code sollte so dimensioniert sein, dass er von allen gängigen Geräten gescannt werden kann. In der Regel reicht eine Größe von 1cm x 1cm aus.

Question 15

Wie lange muss das e-Label verfügbar sein?

Accepted Answer

Das e-Label muss so lange zugänglich sein, wie das Produkt im Handel erhältlich ist.

Question 16

Wie erhalte ich die Werte für die Nährwerttabelle?

Accepted Answer

Glasswise berechnet die notwendigen Werte für die Nährwerttabelle auf Basis eines Laborberichtes, der Angaben zu Alkoholgehalt, Säure und Restzucker enthält. Eine separate Laboranalyse ist nicht erforderlich.

Question 17

Was bedeutet 'automatisch übersetzt'?

Accepted Answer

Die Informationen für Zutaten und Nährwerte werden automatisch in alle EU-Sprachen übersetzt und je nach Zielgruppe angezeigt. Für Beschreibungstexte nutzen wir qualifizierte Sprachmodelle und künstliche Intelligenz. Du kannst diese Übersetzungen jederzeit durch eigene ersetzen.

Question 18

Wo muss die Nährwerttabelle zugänglich sein?

Accepted Answer

Die Nährwerttabelle muss nicht nur auf dem Etikett, sondern auch im Online-Shop und auf allen gedruckten Materialien zugänglich sein.

Question 19

Warum ist das Aussehen des e-Labels so wichtig?

Accepted Answer

Das Design deines e-Labels, genauso wie das deines Weinguts, deiner Etiketten und deiner Webseite, spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie deine Marke wahrgenommen wird. Ein ansprechend gestaltetes e-Label trägt dazu bei, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen und sicherzustellen, dass deine digitalen Touchpoints den hohen Qualitätsanspruch deiner Marke erfüllen. Denn im digitalen Raum zählt der erste Eindruck besonders.

Question 20

Kann ich bei Glasswise ein individuelles Design für mein e-Label bekommen?

Accepted Answer

Ja, Glasswise bietet einen Service für individuelles e-Label-Design an. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass dein e-Label perfekt zu deiner Marke passt. Dazu gehört nicht nur ein Design, das ästhetisch ansprechend ist, sondern auch eines, das die Werte und die Einzigartigkeit deines Weinguts widerspiegelt. Mit der Möglichkeit, ein individuelles Design zu erhalten, kannst du dich darauf verlassen, dass deine digitalen Touchpoints genau so einzigartig und hochwertig sind wie dein Wein.

Question 21

Warum dürfen QR-Codes auf e-Labels nicht einfach auf PDFs des Wein-Stammdatenblatts verlinken?

Accepted Answer

QR-Codes der e-Labels dürfen nicht einfach auf das PDF des Wein-Stammdatenblatts verweisen, da dies die notwendigen gesetzlichen Anforderungen bezüglich Zugänglichkeit und direkter Verfügbarkeit der Informationen nicht erfüllt.

Häufig gestellte Fragen

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